Att driva rätt typ av trafik till din webbplats är bara första steget. Nu gäller det att omvandla webbplatsbesökare till värdefulla företagskontakter. I denna guide får du en konkret, steg-för-steg-checklista som hjälper dig att definiera klara mål, skapa skarpa CTA:s och optimera landningssidor – allt för att kontinuerligt öka antalet kvalificerade förfrågningar från just din målgrupp.
Steg 1: Definiera tydliga konverteringsmål
För att kunna mäta och optimera behöver du klara mål. Utan dem blir det svårt att avgöra vad som fungerar.
Identifiera ditt huvudmål
Välj den handling som ger störst affärsvärde: fylla i ett formulär, boka ett möte eller ladda ner en guide. Fokusera på ett enda mål till en början och bygg ut när du ser resultat.
Sätt SMARTa mål
SMART står för Specifikt, Mätbart, Accepterat, Realistiskt och Tidsbundet. Exempel:
- Specifikt: Öka antalet nedladdningar av e-boken.
- Mätbart: Gå från 50 till 75 nedladdningar per månad.
- Accepterat: Hela teamet vet varför målet är viktigt.
- Realistiskt: Uppnåbart med små justeringar.
- Tidsbundet: Målet ska vara uppnått inom 30 dagar.
Steg 2: Känn din målgrupp
Förstå vem som besöker din sajt och varför. När du vet vad de vill ha kan du skräddarsy budskap och erbjudanden som är svåra att motstå.
Segmentera dina besökare
Använd data från Google Analytics eller ditt CRM för att gruppera besökare:
- Vilka sidor besöks mest?
- Var kommer trafiken ifrån (organiskt, annonser, sociala medier)?
- Visar vissa intresse genom att titta på specifika tjänstesidor?
Skapa köparpersonas
Beskriv varje segment med namn, mål och utmaningar. Exempel:
- Maria, VD på en redovisningsbyrå
- Mål: Hitta en pålitlig webbpartner för långsiktig support.
- Utmaning: Vill slippa tekniska svårigheter och ha en smidig process.
Steg 3: Skapa kraftfulla call-to-actions (CTA)
Ett tydligt CTA visar besökaren exakt nästa steg och ökar chansen att den klickar.
Formulera tydliga uppmaningar
Börja med ett verb: “Ladda ner”, “Boka”, “Registrera” eller “Kontakta oss”. Håll texten kort (2–5 ord) och undvik vagt språk som “Klicka här”.
Placering och design
Placera knappen där besökaren naturligt tittar – ovanför content-utrymmet och i slutet av texten. Ge den luft runtom så att den inte konkurrerar med annat innehåll.
Kontrast och läsbarhet
Välj en knappfärg som skiljer sig från bakgrunden men följer din grafiska profil. Säkerställ hög kontrast mellan knapp och text för bästa läsbarhet.
Steg 4: Utforma optimerade landningssidor
Landningssidan är där besökaren ska genomföra din önskade handling. En välutformad sida är tydlig, fokuserad och lockar omedelbart till handling.
Skapa en engagerande rubrik
Rubriken ska fånga intresset direkt: “Få en skräddarsydd webbplats på 30 dagar”. Förklara värdet kort under rubriken.
Visa socialt bevis
Använd kundcitat, logotyper eller statistik för att öka förtroendet och minska tvekan.
Håll formuläret kort
Be bara om nödvändig information, till exempel namn, e-post och en kort kommentar. Färre fält ger fler inskick.
Steg 5: Testa och iterera med A/B-tester
Gissningar räcker inte – A/B-tester visar vad som faktiskt påverkar dina besökare.
Formulera en hypotes
Exempel: “Kommer en grön knapp ge fler klick än en blå?” Beskriv vad du förväntar dig och varför.
Välj ett testobjekt
Testa bara en sak i taget (knappfärg, rubrik eller formulärets längd). Prioritera det som kan ge störst effekt.
Analysera resultatet
När testet har tillräckligt många visningar, jämför konverteringsgraderna. Dokumentera vinnaren och bygg vidare på insikterna.
Steg 6: Mät, analysera och justera kontinuerligt
Optimering är en ständigt pågående process. Följ upp, lär av nya insikter och förbättra löpande.
Välj rätt KPI:er
Fokusera på 2–3 nyckeltal kopplade till ditt mål, till exempel konverteringsgrad eller antal inkomna leads.
Använd analysverktyg
Verktyg som Google Analytics, Hotjar eller Microsoft Clarity ger både siffror och visuella insikter. Värmekartor och inspelningar visar hur besökare beter sig.
Sätt en uppföljningsrutin
Avsätt en återkommande dag varje vecka eller månad för att gå igenom KPI:er och testresultat. Dokumentera insatser, utfall och planera nästa steg.
Summering
I den här artikeln har du fått en checklista med sex viktiga steg för att få fler besökare att konvertera:
- Definiera tydliga konverteringsmål med SMART-metoden.
- Känn din målgrupp genom segmentering och köparpersonas.
- Skapa lockande call-to-actions som sticker ut.
- Utforma fokuserade och trovärdiga landningssidor.
- Testa och iterera med A/B-tester för datadrivna förbättringar.
- Mät, analysera och justera kontinuerligt med rätt KPI:er och verktyg.
